El diputado federal por Coahuila, Álvaro Moreira exhortó de manera respetuosa al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)
A implementar acciones inmediatas para mejorar tanto los procesos administrativos como los servicios médicos y de pensiones, en beneficio de las y los derechohabientes de Coahuila y del resto del país
Durante su intervención señaló que el número de quejas hacia el IMSS ha sido constante y por motivos diversos, desde deficiencias en el área médica hasta fallas graves en el sistema de pensiones
“Las personas se enfrentan a una burocracia sumamente compleja, con errores de papelería, mal trato, falta de información y demoras excesivas”, expresó
En lo que respecta a atención médica, subrayó que hay una saturación preocupante en áreas de urgencias, tiempos excesivos para hospitalización y cirugías,
Así como obstáculos para obtener consultas con especialistas, estudios de laboratorio o de imagen
“Son situaciones que afectan directamente la salud y la dignidad de las y los derechohabientes”, reclamó el legislador.
El diputado citó un caso ocurrido en Monclova, donde un derechohabiente denunció una presunta negligencia por parte del IMSS
Al negarle el pago de más de 90 mil pesos por concepto de pensión retroactiva
“El instituto tardó más de ocho meses en emitir una respuesta formal, provocando que venciera el plazo de un año para presentar reclamaciones, por lo cual perdió su derecho”, detalló
De acuerdo con datos del propio instituto, en 2024 se recibieron 2,856 quejas
Por negativa de atención, dilación en intervenciones quirúrgicas, errores en diagnóstico, altas prematuras y otras deficiencias
Tan solo en el primer trimestre de 2025 ya suman 601, de las cuales solo el 20% se han concluido
Además, el IMSS es el organismo con más quejas ante la Comisión Nacional de los Derechos Humanos acumulando 5,901 en todo el país y 102 solo en Coahuila
También es el que más recomendaciones ha recibido, con un total de 165, de las cuales menos del 1% han sido cumplidas.
“El acceso a salud y pensiones no es una dádiva, es un derecho ganado por el trabajo de las y los mexicanos. Es urgente una revisión profunda del IMSS”, concluyó Moreira
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