Autoridades municipales informaron sobre el próximo lanzamiento de la Línea Violeta, un nuevo servicio telefónico destinado a atender emergencias por violencia de género y acoso en la ciudad. Esta línea funcionará como una alternativa especializada al número de emergencias 911.
El comisionado de Seguridad de Saltillo, Miguel Ángel Garza Félix, indicó que el servicio ya está en operación aunque aún no se ha hecho difusión formal. En su intervención señaló que, por oficio del alcalde, sólo faltan días para la puesta en marcha oficial de la Línea Violeta.
Los reportes a esta línea serán atendidos directamente en el Centro de Control y Comando (C2). Monitoristas previamente capacitados por la Secretaría de la Mujer serán quienes reciban las llamadas, canalicen los casos y den seguimiento a las necesidades de atención.
La atención directa corresponderá al Agrupamiento Violeta, que trabajará de la mano con la unidad especializada UNIF y los 16 agrupamientos que integran la Comisaría de Seguridad en Saltillo.
Garza Félix comentó que las zonas con mayor problemática reportada en la ciudad corresponden al oriente, incluyendo sectores Mirasierra y Zaragoza, donde los reportes de violencia o acoso se han concentrado con mayor frecuencia.
Este servicio busca ofrecer una herramienta más focalizada para la protección de las mujeres, agilizar la atención de los casos y asegurar que cada reporte sea canalizado correctamente hacia Fiscalía, la Procuraduría para Niñas, Niños y Adolescentes (PRONNIF) u otros organismos competentes.