Durante la mañana de este martes 15 de octubre, usuarios en todo México reportaron una falla generalizada en la aplicación de movilidad DiDi. Miles de personas informaron problemas al iniciar sesión, conectarse con el servidor o solicitar viajes, lo que provocó una interrupción masiva del servicio.
De acuerdo con la plataforma Downdetector, los primeros reportes comenzaron poco después de las 5:00 de la mañana y aumentaron rápidamente hacia las 7:00, superando los mil 800 casos en menos de dos horas. Según el sitio, el 62% de los usuarios experimentó problemas de conexión, el 20% no pudo acceder a su cuenta y el resto enfrentó errores en funciones internas, como DiDi Food, DiDi Préstamos y DiDi Finanzas.
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Los reportes se registraron en todo el país, lo que confirma que se trata de una caída nacional. Ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Puebla y Mérida se encuentran entre las más afectadas. En redes sociales, cientos de usuarios expresaron su molestia y preocupación al no poder usar la aplicación para trasladarse o trabajar.
La caída de DiDi también generó un aumento en las búsquedas de Google con términos como “DiDi no funciona” o “problemas con DiDi hoy”. Este incremento confirma que la interrupción tuvo un impacto nacional y afectó tanto a pasajeros como a conductores. Hasta el momento, la empresa no ha emitido un comunicado oficial ni publicado información sobre las causas del fallo.
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