La Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México informó que identificó una nueva modalidad de fraude digital. La Unidad de Policía Cibernética detectó correos electrónicos que suplantan la imagen de la plataforma Netflix con el fin de obtener información personal y financiera. Este tipo de engaño busca aprovechar la confianza que muchos usuarios tienen en los servicios de suscripción.
La dependencia explicó que los ciberdelincuentes reproducen con precisión el logotipo, los colores y el estilo de comunicación de la empresa. Los mensajes afirman que la suscripción presenta un problema o que el pago no se procesó. También indican que la cuenta podría suspenderse si no se actualizan los datos. El objetivo es que la víctima haga clic en un enlace incluido dentro del mensaje.
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Ese enlace dirige a un sitio falso que imita de manera detallada el portal oficial de la plataforma. En ese sitio se solicita ingresar correo electrónico, contraseña y datos bancarios. Esa información puede ser usada para cometer fraudes financieros o para acceder a otras cuentas personales del usuario. Este tipo de ataque se conoce como phishing y se utiliza con frecuencia para robar datos sensibles.
Ante esta situación, la Policía Cibernética compartió varias recomendaciones para la ciudadanía. Sugirió revisar siempre la dirección del sitio web antes de ingresar información. Indicó que la página debe iniciar con “https://” y no mostrar errores. Señaló que es mejor evitar abrir enlaces recibidos de remitentes desconocidos.
También recomendó el uso de contraseñas seguras y diferentes en cada cuenta. Aconsejó activar la autenticación de dos factores para aumentar la protección. La dependencia recordó la importancia de mantener dispositivos y aplicaciones actualizados. Agregó que un antivirus confiable puede ayudar a bloquear sitios maliciosos.
La institución pidió desconfiar de correos que generen urgencia o prometan promociones. Aclaró que Netflix no solicita datos personales mediante correo electrónico. Además, instó a revisar con frecuencia los movimientos bancarios. Cualquier cargo inusual debe reportarse de inmediato.
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