El C2 de Monclova y la plataforma Andrómeda canalizan y dan seguimiento a quejas ciudadanas en Justicia Cívica, informó Jorge Garza, Director del C2 en Monclova.
“La ciudad tiene alrededor de 150 expedientes bien armados. Es lo que estamos trabajando”, dijo Garza.
Garza explicó que el C2 no solo recibe reportes, también da seguimiento a cada caso.
“No nada más se trata de pasar el reporte, sino estar dándole seguimiento al ciudadano que recibe atención. Una queja, un daño, una lesión”, declaró.
Los casos más comunes son problemas entre vecinos, lesiones y daños.
“Hay siempre problemas entre vecinos. Evitar cuestiones que pueden pasar: lesiones, daños, inclusive algún homicidio, ¿verdad?”, mencionó Garza, Director del C2 en Monclova.
La ciudadanía puede acudir personalmente o a través de Andrómeda.
“La gente puede venir personalmente. Por medio de Andrómeda canalizamos el asunto, se pasan los datos y se manda un citatorio”, dijo.
Justicia Cívica cuenta con mediación y conciliación para resolver conflictos.
“Tienen su programa de conciliación. Están capacitados por personal del Ministerio Público en mediación, con apoyo del licenciado Pepe Gámez”, señaló Garza.
El C2 mantiene coordinación con Justicia Cívica para atender y dar seguimiento a quejas.
“Lo importante que nos pide el alcalde es la cercanía con la gente. Se está trabajando y se está viendo el trabajo”, concluyó Jorge Garza, Director del C2 en Monclova.