La Comisión Nacional de los Derechos Humanos hizo un llamado urgente a los habitantes de la Región Centro de Coahuila para presentar quejas ante la CNDH en caso de detectar violaciones a sus garantías individuales. Isabel Peña Garza, delegada regional, informó que el objetivo es facilitar el acceso de la ciudadanía a mecanismos de defensa legal frente a actos u omisiones de autoridades federales.
Durante una rueda de prensa, la funcionaria explicó que, aunque la oficina física se ubica en Torreón, la atención para municipios como Monclova, Frontera y Castaños es prioritaria. Para facilitar el proceso, se puso a disposición el teléfono 871-222-5636 y el correo jipena@cndh.org.mx para recibir cualquier denuncia de manera directa.
Proceso para interponer quejas ante la CNDH
La delegada regional aseguró que todas las quejas ante la CNDH reciben un seguimiento puntual y profesional. Una vez que se recibe una denuncia, ya sea de forma presencial o electrónica, el organismo tiene un plazo máximo de tres días para contactar al afectado y asignarle un abogado especializado que llevará el caso sin costo alguno.
De acuerdo con los lineamientos de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, la institución tiene competencia en áreas críticas como salud, educación, seguridad y vivienda. Peña Garza subrayó que el personal está capacitado para intervenir cuando una autoridad federal vulnera los derechos de los ciudadanos en cualquier ámbito de la administración pública.
Atención regional en Coahuila y Durango
En la Región Centro de Coahuila, las quejas ante la CNDH más frecuentes están relacionadas con deficiencias en los servicios de salud federales. Sin embargo, la oficina regional de Torreón también procesa un alto volumen de denuncias provenientes del estado de Durango debido a la cercanía geográfica y la movilidad de la población en la zona metropolitana.
Finalmente, Isabel Peña Garza agradeció la difusión de estos mecanismos de defensa, reiterando que es fundamental que la población conozca sus derechos. El compromiso del organismo es garantizar el acompañamiento legal y humano a todas las personas que decidan formalizar sus quejas ante la CNDH para evitar la impunidad en actos de autoridad.