Luego de que en redes sociales se viralizara un video en el que presuntamente se observa una acción indebida contra un vehículo bajo resguardo del corralón, la empresa Grúas Salas informó que ya puso en marcha un procedimiento interno para esclarecer lo ocurrido y determinar si existió alguna conducta fuera de sus protocolos.
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La apoderada jurídica de la empresa, Dalia Cázares, dio a conocer que la investigación comenzó desde el momento en que el material audiovisual llegó a conocimiento de la compañía, por lo que el caso es turnado de inmediato al área correspondiente para revisar cada uno de los hechos.
Explicó que, al tratarse de una empresa dedicada a la prestación de un servicio privado, existe el compromiso de garantizar el adecuado resguardo de las unidades que permanecen en sus instalaciones, por lo que cualquier posible irregularidad será analizada con seriedad.
Añadió que, en caso de comprobarse que algún trabajador actuó al margen de los procedimientos establecidos, se aplicarán las medidas disciplinarias internas y, de ser necesario, las acciones legales correspondientes.
La representante legal señaló que, hasta el momento, la persona que presuntamente resultó afectada no ha establecido contacto directo con el Departamento Jurídico de la empresa y que la información disponible proviene únicamente del contenido difundido en plataformas digitales.
No obstante, indicó que ya se instruyó al personal responsable para localizar al propietario del vehículo y entablar un diálogo que permita conocer su versión, revisar el caso de manera puntual y, si la investigación determina que hubo alguna afectación, proceder conforme a derecho para reparar el daño.
Finalmente, Dalia Cázares reiteró que Grúas Salas mantiene una política de transparencia y responsabilidad con sus usuarios, por lo que invitó a cualquier ciudadano que tenga dudas, inconformidades o requiera una aclaración sobre los servicios de la empresa a acudir directamente a sus oficinas, donde recibirá atención personalizada por parte del Departamento Jurídico.