Ramos Arizpe.- El alcalde Tomás Gutiérrez Merino anunció el desarrollo de una nueva aplicación basada en un chatbot, con el objetivo de mejorar la atención ciudadana y permitir a los habitantes realizar reportes de servicios públicos y trámites municipales sin la necesidad de acudir presencialmente a las oficinas del ayuntamiento.
El alcalde detalló que este sistema automatizado permitirá recibir reportes sobre situaciones como luminarias dañadas, acumulación de basura en terrenos baldíos, baches, animales muertos, el pago del predial e incluso facilitará la interacción directa con los directores de diversas áreas municipales.
Gutiérrez Merino destacó que la implementación de este sistema busca facilitar el acceso a los servicios municipalesa aquellas personas que, por diversas razones, no pueden acudir físicamente a las oficinas del gobierno local.
“Ramos Arizpe es un municipio industrial que evoluciona con la tecnología. Con estrategias de atención innovadoras, garantizamos que tanto ciudadanos como empresarios puedan solucionar dudas o necesidades de manera más eficiente”, afirmó el alcalde.
Finalmente, el edil subrayó que el chatbot representa un avance significativo en la modernización de los servicios públicos, alineando a Ramos Arizpe con las tendencias digitales para optimizar la comunicación y respuesta gubernamental.
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