Con el propósito de mejorar la comunicación y el manejo emocional en el proceso de donación de órganos, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) implementó el curso “Código Vida: entrevista familiar de los potenciales donadores de órganos y tejidos”.
La capacitación, dirigida a coordinadores Hospitalarios de Donación, busca fortalecer las habilidades de los profesionales que se encargan de sensibilizar a las familias sobre la importancia de donar órganos y tejidos con fines de trasplante.
El doctor Marco Antonio Bailón Ramos, profesor médico del Centro de Simulación para la Excelencia Clínica y Quirúrgica (CeSiECQ) del Centro Médico Nacional (CMN) Siglo XXI, explicó que el curso se basa en escenarios clínicos simulados, permitiendo a los participantes enfrentarse a situaciones reales y perfeccionar sus técnicas de comunicación.
“Utilizamos simulaciones para que los coordinadores enfrenten situaciones difíciles y mejoren sus habilidades para obtener la aprobación de los familiares en el proceso de donación”, señaló Bailón Ramos.
Resultados positivos en la cultura de donación
Desde la implementación del curso en octubre de 2024, el IMSS ha observado un aumento en la aceptación de donaciones. En los últimos meses de 2024 se registraron 295 donaciones cadavéricas, mientras que en enero de 2025 se contabilizaron 157 procesos
El curso, con una duración de seis horas, se divide en tres fases: introducción, escenarios clínicos y análisis de lo vivido. Se utilizan modelos comunicativos asertivos como Spikes, Cerca y Breaks para abordar a los familiares de los donantes con empatía y claridad.
El doctor Nicolás Rocha, coordinador Hospitalario de Donación en el Hospital General de Zona (HGZ) No. 29, destacó la importancia de abordar la donación
Actualmente, casi 20 mil personas en México esperan un órgano o tejido. El IMSS refuerza su compromiso de fomentar una cultura de donación y salvar vidas a través de la sensibilización y la capacitación de sus especialistas.
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Reportera Digital: María Saucedo
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