El concierto de Grupo Firme programado en Monclova fue oficialmente cancelado. Aunque no se precisaron los motivos de la suspensión, se señaló que los reembolsos a los compradores de boletos se realizarán a través de la plataforma Fonticket.mx, empresa encargada de la venta y distribución de entradas para el evento.
“Sí, el concierto está cancelado oficialmente”, declaró una fuente cercana a los organizadores. Explicó que hasta el momento no se le ha informado la causa de la cancelación, aunque subrayó que no tuvo relación con la organización local, sino que la decisión provino directamente de los promotores nacionales.
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“Es una lástima que se haya cancelado el evento, esperemos que más adelante se pueda reprogramar una nueva fecha. Agradezco mucho a todas las personas que estuvieron pendientes”, expresó Rocio Garza, representante de comunicación de la agrupación en Monclova
Desconcierto entre los fans
La cancelación tomó por sorpresa a cientos de seguidores de Grupo Firme, quienes habían adquirido boletos con semanas de anticipación y esperaban la presentación de una de las agrupaciones más populares del regional mexicano. En redes sociales comenzaron a circular comentarios de inconformidad y dudas sobre el procedimiento de devolución, ante lo cual Fonticket.mx emitió un breve comunicado en el que reiteró que los reembolsos se efectuarán conforme a sus políticas de compra.
Por la tarde, la empresa emitió un comunicado dando a conocer la cancelación oficial del concierto programado para Monclova y Tampico, Tamaulipas.
”Los rembolso de las compras realizadas por internet se han efectuado de manera automática y se verá reflejado en un máximo de 5 días hábiles en la tarjeta que se usó para la compra” detalla el comunicado.
Quienes hayan adquirido sus boletos en taquilla física deberán seguir el proceso de reembolso correspondiente y enviar la información requerida a la compañía organizadora.
”Agradecemos a las autoridades locales por el apoyo mostrado durante este tiempo” concluye el comunicado.
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