El diputado Alfredo Paredes presentó un Punto de Acuerdo para que, a través de las comisiones correspondientes del Congreso del Estado, se elabore un proyecto de ley que garantice a las víctimas de fraudes bancarios el acceso a información clave que hoy les es negada por las instituciones financieras.
Desde tribuna, el legislador expuso que los fraudes relacionados con el robo de dinero de cuentas bancarias y la asignación de créditos no solicitados se han vuelto una práctica recurrente, afectando principalmente a personas adultas mayores y a usuarios que enfrentan un sistema opaco que, en lugar de protegerlos, los revictimiza.
Como ejemplo, Paredes recordó el caso ocurrido recientemente en Monclova, donde a un adulto mayor le fueron retirados 200 mil pesos de su cuenta bancaria en una sucursal de BBVA
Aunque el banco sostiene que el retiro se realizó en ventanilla, la institución se negó a proporcionar los videos de seguridad, el expediente del caso, los protocolos aplicados y el recibo firmado, impidiendo al afectado comprobar que no fue él quien realizó la operación.
El diputado señaló que este no es un caso aislado. En redes sociales, decenas de personas han denunciado situaciones similares con distintos bancos, donde las instituciones financieras imputan directamente al cuentahabiente la responsabilidad del movimiento, sin permitirle acceder a las pruebas que supuestamente lo incriminan.
El Punto de Acuerdo plantea que los usuarios afectados por fraudes tengan derecho a conocer quién recibió el dinero, quién realizó los trámites, qué controles de seguridad se aplicaron y qué evidencias existen, como videos, registros digitales y expedientes internos
Todo ello, bajo una reforma legal que permita una excepción al secreto bancario exclusivamente en este tipo de casos.
Paredes subrayó que se trata de un principio elemental de derecho: nadie puede ser responsabilizado sin acceso a la información que permita demostrar su inocencia. Negar estos datos, afirmó, favorece la impunidad, protege malas prácticas y deja en estado de indefensión a miles de familias.
Finalmente, el legislador enfatizó que la propuesta busca elevar la transparencia en los servicios bancarios, fortalecer la seguridad de los usuarios y poner un alto a los abusos que hoy se cometen bajo el argumento del secreto bancario, cuando lo que está en juego es el patrimonio de los ciudadanos
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