Gracias al apoyo de la empresa Petroalcano, la Cruz Roja Monclova contará con un nuevo conmutador telefónico que permitirá mejorar de manera significativa la atención de llamadas de auxilio. Esta actualización tecnológica llega tras casi dos décadas de operar con un sistema que ya resultaba obsoleto para las necesidades de la población.
Jesús Efraín Rodríguez, presidente del Consejo de la institución local, explicó que el equipo anterior fue donado hace más de 20 años. Aunque brindó servicio ininterrumpido, recientemente comenzó a presentar fallas críticas que dificultaban la recepción de reportes ciudadanos y urgencias médicas en la región.
Modernización en la Cruz Roja Monclova para emergencias
El directivo señaló que el mantenimiento del sistema antiguo era prácticamente imposible debido a la falta de refacciones. “El conmutador ya no podía repararse como se debe, por eso se presentó la solicitud de apoyo y qué bueno que Petroalcano respondió positivamente”, destacó Rodríguez sobre la situación actual de la Cruz Roja Monclova.
El nuevo equipo de comunicación incluye una central moderna, teléfonos de última generación y dispositivos auxiliares. Estos componentes son fundamentales para operar las 10 líneas telefónicas con las que cuenta la delegación para coordinar ambulancias y servicios de rescate.
Impacto en la atención ciudadana
Rodríguez detalló que cada una de estas líneas representa una vía directa para que la ciudadanía solicite apoyo. La renovación del sistema resulta crucial, ya que garantiza que ninguna llamada de auxilio se pierda por fallas técnicas. De acuerdo con protocolos de Protección Civil, la rapidez en la comunicación es vital para salvar vidas.
“Con esta donación estamos seguros de que se va a mejorar mucho la atención”, concluyó el titular de la Cruz Roja Monclova, agradeciendo públicamente a Petroalcano (anteriormente Cordigás) y a las gaseras asociadas por su compromiso con la salud pública de los monclovenses.